網(wǎng)站識別發(fā)布者:本站 時(shí)間:2020-09-07 13:09:38
由于電子零售商通過(guò)他們的網(wǎng)站與顧客進(jìn)行互動(dòng),從而發(fā)展了網(wǎng)站識別的概念。網(wǎng)站識別被定義為一個(gè)人在一組忠實(shí)用戶(hù)和網(wǎng)站消費者中成員身份的認知意識。本研究認為,網(wǎng)站識別與信息系統(IS)、消費者行為和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的其他重要因素(包括網(wǎng)站的可信度和網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)的吸引力)一起,對消費者的重復購買(mǎi)意愿有顯著(zhù)影響。
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